Cisco Systems, Inc. är verksamma med att designa och sälja en rad tekniker som rör nätverk, säkerhet, samarbete, programtillämpningar och molnet. Man verkar genom de tre geografiska segmenten Americas; Europe, Middle East and Afrika; samt Asia Pacific, Japan and China. Deras produktkompetens och tekniker innefattar infrastrukturplattformar; programtillämpningar; säkerhet och andra produkter. De erbjuder även tekniska supporttjänster och avancerade tjänster. Infrastrukturplattformarna består av deras kärnnätverkstekniker för omkoppling, omdirigering, datacenterprodukter och trådlösa nätverk som har utformats för att tillsammans leverera nätverksfunktioner samt för att transportera och lagra data. Kategorin programtillämpningsprodukter består främst av programvarurelaterade erbjudanden som använder kärnnätverks- och datacenterplattformarna för att tillhandahålla funktioner. Kategorin säkerhetsprodukter omfattar främst företagets produkter för enhetlig hothantering, produkter för avancerat skydd mot hot och webbsäkerhetsprodukter.