Harte-Hanks, Inc. är ett globalt företag som arbetar med kundupplevelser i tre affärssegment: Marknadsföringstjänster, kundvård och leverans- och logistiktjänster. Företaget fokuserar på att i samarbete med kunden skapa en stabil kundupplevelsestrategi (CX), datadrivna analyser och användbara insikter samt ett smidigt tillämpande av kundrelationsprogram för ökad förståelse, dragningskraft och engagemang. Företagets tjänster omfattar strategisk planering, datastrategi, prestandaanalyser, kreativ utveckling och genomförande, aktivering av tekniska lösningar, marknadsföringsautomatisering, B2B- och B2C- e-handel, kundvård över flera kanaler samt produkt-, tryck- och posthantering. Företaget grundades 1923 och har sitt huvudkontor i Chelmsford i Massachusetts.